Tras recibir la petición de transporte del cliente, estudiamos la mejor opción para que el servicio se efectúe de la forma más eficaz, rápida y económica posible.

Ofrecemos las distintas opciones al cliente según su demanda.

Cuando recibimos la aceptación, posicionamos el vehículo en el lugar de carga, notificando al cliente matrícula del vehículo y datos del chófer.

Antes de cargar verificamos con el cliente la exactitud de la carga (referencias, bultos, kg...).

Después de notificar al cliente la finalización de la carga salimos para destino.

Durante el servicio el cliente podrá conocer la posición de su carga en todo momento (GPS), disponiendo incluso del teléfono directo del chófer.

Información de la hora de llegada a destino.

Llegado a lugar de descarga informamos vía mail o teléfono.

Envío, después de la descarga, de fotos de lugar de entrega (puerta o almacén) y documentación (CMR, albaranes,….) sellada y firmada, en el mismo instante.

La documentación original será enviada por correo postal para su verificación.

No olvidar que el servicio es de carácter exclusivo, mismo conductor y vehículo que recoge la mercancía, la entregará en destino.

Debido a la naturaleza de las mercancías que transportamos, todas ellas viajan bajo un seguro de mercancías que cubre todo tipo de incidencias en cualquier punto de Europa.

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